Výměna/ Vrácení
VÝMĚNA/VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Pokud se stane, že vám na zboží nebude vyhovovat střih nebo velikost je tu možnost výměny či vrácení. Nutné je však uskutečnit to do 14 dnů od převzetí zásilky (balík musí být nejpozději do 14ti dnů u nás) a taky nás vždy před odesláním zboží zpět informovat na email hockeywifey@hockeywifey.com. Skutečnost vrácení je nutné vždy oznámit na email hockeywifey@hockeywifey.com do 3 dnů od převzetí zásilky.
Každý obsah balíku je před odesláním pečlivě kontrolován, pokud se ovšem stane, že se k vám dostane nějakým nedopatřením poškozený či nesprávný kus, neprodleně nás o tom prosím informujte na e-mail: hockeywifey@hockeywifey.com.
Informujte nás prosím o veškerých skutečnostech. Pokud po převzetí zboží přijdeme na poškození, či jakékoliv zašpinění, o kterém jsme nebyli informováni, není možné, aby zboží podlehlo reklamaci, či vrácení.
VÝMĚNA ZBOŽÍ
Hned na úvod je nutné zmínit, že vámi objednané zboží může být posledním kusem, či nebude možnost vyměnit zboží za větší/menší velikost díky vyprodání zásob požadovaného kusu. V tomto případě vás prosíme, abyste se na nás také obrátili skrz e-mail: hockeywifey@hockeywifey.com kde s vámi probereme veškeré alternativy a postaráme se o vaši spokojenost.
Balík je nutné odeslat doporučeně Českou poštou na adresu: Klára Tomi, Čeladná 1006, 73912 Čeladná. (Toto poštovné hradí kupující)
Následně přijaté zboží překontrolujeme a zašleme vámi požadované nové.
(Toto poštovné hradí prodávající).
Pokud je zboží vyhodnoceno jako poškozené, bude vám vráceno na vaši adresu bez nároku na výměnu.
Zboží musí být zpět zasláno řádně zabalené v obálce nebo krabici tak, aby nedošlo k poškození zboží.
Zboží nesmí být nikterak užíváno ani práno.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Vrácené zboží prosím zašlete doporučeně Českou poštou na adresu: Klára Tomi, Čeladná 1006, 739 12 Čeladná. (Toto poštovné hradí kupující)
Po pečlivé kontrole vám bude vrácena částka (bez poštovného) na váš účet.
Pokud je zboží vyhodnoceno jako poškozené, bude vám vráceno na vaši adresu bez nároku na vrácení peněz.
Zboží musí být zpět zasláno řádně zabalené v obálce nebo krabici tak, aby nedošlo k jeho poškození. Vrácení peněz na váš účet bude uskutečněno nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky.
ADRESA PRO VÝMĚNU/VRÁCENÍ ZBOŽÍ
(zaslat doporučeně Českou poštou nebo Zásilkovnou na adresu)
Klára Tomi
Čeladná 1006
739 12 Čeladná